La publicidad de pago por clic (PPC) es una estrategia de promoción pensada para las PYMES que desean aumentar su visibilidad y alcance, y medir sus esfuerzos de marketing. Pero antes de aventurarse en el diseño de anuncios digitales es importante conocer por qué los usuarios dan clic sobre los anuncios. De modo que pueda aprovechar esta información para capturar su atención y convertirlos en clientes.
Una de las principales preocupaciones de los anunciantes digitales es saber si realmente sus anuncios están llegando a su comunidad objetivo. Y esta preocupación se ha acrecentado con el surgimiento de herramientas que limitan, bloquean o eliminan la publicidad digital de los buscadores.
Sin embargo, no todo está perdido, ya que un reciente estudio desarrollado por Clutch muestra porqué los usuarios dan clic sobre los anuncios.
De este modo, los resultados de la encuesta realizada por Clutch muestran que los anuncios segmentados y personalizados que traten sobre una marca popular son los que más clics consiguen de los usuarios.
Además de los datos mencionados anteriormente, en los resultados de la encuesta se pudo apreciar otras estadísticas relevantes. Por ejemplo:
Considerando estas estadísticas, la mejor forma de llegar a sus usuario objetivos es optimizando la calidad de sus anuncios. Es decir:
En Nivaxel le ayudamos a crear anuncios en línea para conseguir la expansión de su marca. Pregunte por nuestros servicios sin ningún compromiso.
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea que más ha evolucionado desde su nacimiento en 2009. Aun cuando comenzó siendo una plataforma enfocada exclusivamente al intercambio de contenidos entre usuarios, la expansión de los negocios por la era digital la llevó a diseñar otras versiones de su modelo inicial, como WhatsApp Business. De allí, otras prácticas han emergido, como el WhatsApp Marketing, una herramienta para promover el envío masivo de mensajes.
El término WhatsApp Marketing hace referencia a todas las campañas mercadólogas que utilizan esta aplicación de mensajería instantánea para emprender acciones de marketing y publicidad. Es una herramienta de envío masivo de mensajes vía WhatsApp, que brinda la posibilidad de compartir campañas a los usuarios más potenciales, y que figuran en la lista de teléfonos móviles de la marca. El propósito de esta plataforma es propiciar el aumento de ventas y conversiones de los negocios.
WhatsApp Marketing nació en Reino Unido en el año 2013, convirtiéndose en la primera plataforma de envío masivo de mensajes. Y aunque su uso aún es limitado, poco a poco se ha impuesto como una estrategia valiosa en la promoción de marcas. Ha sido descrita como una nueva forma de comunicación inteligente.
Esta innovadora estrategia de marketing permite a las marcas enviar 1.000 caracteres por mensaje, junto a contenido audiovisual (imágenes o videos). Esto, ha incrementado el éxito de esta plataforma frente al SMS marketing convencional. Y entre las principales funcionalidades que ofrece WhatsApp Marketing, destacan:
WhatsApp Marketing ha destacado por sus grandes ventajas competitivas. Ofrece desde una gran cantidad de visualizaciones diarias, más impresiones e interacciones, cercanía con la comunidad objetivo, hasta un elevado CTR, y mucho más. Es una plataforma gratuita y fácil de usar, además, brinda datos en tiempo real, y atención personalizada. En definitiva, un gran componente para una estrategia de promoción.
Para diseñar una estrategia de WhatsApp Marketing, es importante:
Contar con el consentimiento del usuario, transmitir información de valor y adaptar el estilo de comunicación al perfil del cliente, son las claves para tener éxito en el WhatsApp Marketing.
La publicidad digital es una gran herramienta para promocionar productos y/o servicios, así como para llegar a un mayor número de usuarios objetivos. Y una de las mejores plataformas para anunciarse es Google Adwords, al ser el sistema de PPC más competitivo y ventajoso en la actualidad. Pero, ¿cómo puede ayudarle a obtener más ventas? Le comentamos más detalles sobre esta plataforma y sus beneficios.
Google Ads, mejor conocida como Google Adwords, es una plataforma de publicidad patrocinada cuyo principal enfoque es brindar a los anunciantes la posibilidad de promocionar su marca, productos y/o servicios a sus usuarios objetivos a través de anuncios dispuestos en distintos formatos y difundidos por medio de canales digitales.
Para ello, los anunciantes pagan a Google por cada clic que los internautas hagan en los anuncios patrocinados. De allí, que este sistema también sea conocido como PPC, para hacer referencia a Pago Por Clic.
Dado al auge de los negocios virtuales, la publicidad digital en Adwords se ha convertido en una de las estrategias más importantes para cualquier marca. Sobre todo, para los e-commerce.
El modo de funcionamiento de Adwords es muy sencillo. Viéndolo desde el punto de vista de los usuarios, ellos ingresan al buscador de Google para buscar algún producto y/o servicio que les permita cubrir una determinada necesidad.
Para este fin, usan términos, frases o palabras claves (keywords). Si estos términos coinciden con las palabras claves que se han empleado en el diseño de un anuncio, el buscador –de manera automática- desplegará los anuncios de pagos correspondientes.
Los anuncios suelen ubicarse al lado o encima de los resultados orgánicos de Google. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, son redireccionados inmediatamente hacia el sitio de la marca donde podrán hallar más información sobre la oferta. O bien, llegarán a una landing page donde podrán comprar el producto y/o servicio ofertado.
Adwords es una plataforma que ofrece muchos beneficios a las marcas, ayudándoles a alcanzar el objetivo final de toda estrategia de marketing: vender más. Para conseguirlo, la herramienta de Google:
A más alcance, visibilidad y tráfico, mejores posibilidades de vender más y mejor. Y esto, justamente, es lo que ha hecho destacar a Google Adwords. Le ayudamos a crear una segmentada campaña digital en Google Adwords para llegar a sus usuarios objetivos y vender más.
La figura del Community Manager cada día se vuelve más esencial en una empresa en lo que concierne a la gestión de su comunicación, presencia y reputación online. Y aunque la popularidad del Community Manager ha crecido de manera significativa en la industria de los negocios virtuales, aún hay personas que desconocen exactamente qué papel representa este profesional. Así que en esta nota se lo comentamos.
Es el profesional encargado de construir, controlar y administrar la comunidad en línea de una marca. De modo que su principal propósito es crear y mantener vínculos sólidos y duraderos con su audiencia objetivo y cualquier usuario interesado en la empresa.
Más allá de gestionar la presencia en línea de una marca, un Community Manager debe conseguir a través de su gestión, incrementar la comunidad de la empresa. Además, detectar a los usuarios potenciales para entablar relaciones sólidas y perdurables, a fin de que contribuyan al objetivo final: aumento del flujo de ventas.
Ahora, ¿Cómo alcanza el Community Manager sus objetivos en el entorno digital? Por medio de sus variadas funciones y responsabilidades, entre ellas:
La principal función de un Community Manager es la creación y gestión de contenidos tanto en los medios sociales como en un blog corporativo, u otras plataformas digitales. Para ello, debe conocer el perfil del público objetivo de la marca, es decir, necesidades, datos sociodemográficos, intereses, preferencias, entre otra información.
Partiendo de ello, este profesional creará los contenidos en los formatos más idóneos de acuerdo a la plataforma virtual, y los publicará respetando los horarios de consumo de los usuarios potenciales.
Una vez creadas y publicadas las piezas de contenidos en los medios correspondientes, el Community Manager debe monitorear las publicaciones midiendo las interacciones recibidas, así como el grado de recibimiento que está teniendo en la comunidad.
Además de ello, debe monitorear tanto las publicaciones como las novedades respecto a la industria de la empresa. En este caso, el profesional identifica las oportunidades y amenazas que rodean a la marca, además de detectar qué contenido es el que más se consume en la competencia y en la industria en sí.
Podría decirse que esta es una de las funciones más complicadas que asume durante su gestión. Y es que lidiar con los comentarios negativos en torno a una marca es una tarea compleja, pero es su responsabilidad contrarrestar las críticas que rodean a la marca en la red.
¿Cualquier persona puede asumir el rol de un Community Manager? ¡No! La gestión de una marca en la red exige contar con una serie de habilidades, técnicas y destrezas. Por ejemplo, capacidad comunicativa, empatía, moderación, compromiso y responsabilidad, pasión por los negocios en línea, entre otras.
El Community Manager representa una pieza clave en toda empresa, sin importar tamaño o naturaleza ¿ya cuenta con el apoyo de este profesional? En Nivaxel contamos con especialistas que le ayudarán a asumir esta importante gestión.
Conseguir un buen número de visitas a una web de manera frecuente no es una tarea sencilla, aunque tampoco es imposible. De primera mano debe saber que en la red hay cientos de webs que pueden ofrecer los mismos contenidos que su sitio y, de hecho, productos y/o servicios similares a su propuesta de valor. Entonces, ¿cómo conseguir que los usuarios potenciales ingresen a su página web? Aquí algunos consejos.
Hay distintas tácticas que puede poner en práctica para incrementar las tasas de visitas frecuentes. Repasemos cuáles son las más efectivas:
Los usuarios cada día son más impacientes. Por ende, su web no debe demorar más de 5 segundos en cargar o sus usuarios se irán. Para ello, disminuya el peso de las imágenes, utilice una plantilla de diseño ligera, evite el uso excesivo de gráficos, etc.
Los usuarios cada día utilizan más los dispositivos móviles para navegar en la red. Así que su sitio debe ser compatible con los dispositivos portátiles. Es decir, tablets y smartphones. Eso sí, la versión móvil de su web debe mantener la legibilidad y el atractivo de la versión estándar.
Un buen contenido puede perderse tras una plantilla sobrecargada y poco atractiva. Mientras más tiempo demoren sus usuarios en su sitio, mejor ponderación recibirá de los buscadores, lo que se traduce en un mejor puesto entre los resultados de búsquedas.
Para conseguirlo, ha de ofrecer una página atractiva caracterizada por un diseño web sencillo, profesional y llamativo.
Cuanto más específicas sean las palabras claves de sus contenidos (blog – productos) más probabilidades tendrá de figurar entre los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Y, por ende, atraerá más tráfico cualificado.
Por ejemplo, utilizar “marketing” como palabra clave, hará que sus contenidos se pierdan entre la abismal competencia. Ahora, utilizar “servicios de marketing digital en España”, es una mejor forma para llegar a una audiencia potencial.
Escribir un post cada 3 meses hará que sus usuarios se olviden de su marca, por lo que terminará perdiéndose en la red. Por el contrario, mantener una frecuencia en las publicaciones llevará a los usuarios a crear un hábito de consumo. Por ende, sus contenidos comenzarán a tener visitas recurrentes.
En este caso, tiene distintas alternativas para guiar a sus usuarios desde sus perfiles sociales hasta su página web. Entre ellas, haciendo uso de publicidad Ads, compartiendo contenidos de valor, colaborando con influencers reconocidos en su sector, realizando dinámicas (concursos…) con su comunidad objetivo, etc.
Son textos colaborativos, y se basan en hacer una alianza con una marca con productos y/o servicios vinculados para llegar a otras audiencias también potenciales. Sin embargo, no debe ver esta colaboración como un “spam”, sino como una oportunidad de llegar a comunidades objetivos por medio de contenidos de valor.
En Nivaxel optimizamos cada aspecto de su página para posicionarla entre los primeros resultados de búsqueda y que consiga más clics, contamos con consultores capacitados en el área. ¡Pregunte por nuestros servicios, estamos para ayudarle!
El contenido visual es un 43% más decisivo y 40 veces más capaz de ser difundido por los medios sociales. He allí el principal atributo que caracteriza a Instagram, una red social que ha sabido crecer de manera rápida a tan solo 8 años de su nacimiento.
La herramienta publicitaria de Instagram ofrece más efectividad, y atrae un mayor número de usuarios en comparación a otras plataformas sociales. ¿Cómo hacer publicidad en Instagram? Justo eso le compartimos en esta nota.
Los anuncios de Instagram Ads aparecen entre las publicaciones de cuentas que sigue el usuario. Siendo una de las principales virtudes de esta plataforma la variedad de formatos que ofrece para emprender una campaña publicitaria. Además de imagen, video, carrusel e historias, también es posible diseñar presentaciones y colecciones:
**Todos los formatos de anuncios pueden incorporar un botón de llamado a la acción dependiendo de aquello que desea que sus usuarios realicen.
Aprovechar las bondades que le ofrece Instagram puede ayudarle a destacar en esta potencial red social. Para ello, considere las siguientes claves de éxito:
En Nivaxel le ayudamos a diseñar, ejecutar y medir una campaña de publicidad en Instagram de acuerdo a sus objetivos. Además, le ayudamos a definir las métricas que le permitan conocer el nivel de éxito de los resultados obtenidos. Contáctenos, estamos para guiarlo a conseguir más visibilidad en esta potencial red social.
El 2018 estuvo marcado por grandes cambios en lo que concierne a la industria publicitaria, debido a los avances registrados en la comunicación digital. Esto, a su vez, trajo consigo modificaciones significativas en el modo en que las marcas se comunican y, por ende, en la forma en que las campañas se diseñan hoy en día. Así que hay nuevas prácticas que debe conocer para reinar en el segmento de la publicidad digital.
La publicidad digital evoluciona al mismo ritmo en que lo hacen las audiencias en la red, sus tendencias se basan en nuevos mecanismos que fomentan un mejor vínculo y conexión entre marca – cliente potencial. Veamos qué nuevos cambios irrumpirán en esta industria durante el 2019:
Cada día se hace más imprescindible que las marcas desarrollen una comunicación más propia. Es decir, formatos, estéticas y formas de comunicación particulares, sobre todo, adaptada a los dispositivos móviles. De eso se trata la comunicación mobile first, cuyo propósito es llegar a audiencias multiplataformas.
En lo que concierne a redes sociales, Facebook e Instagram lideran el ranking de las más competitivas para desarrollar campañas de publicidad. Sin embargo, se prevé que Instagram sobrepasará a Facebook, a consecuencia de los últimos escándalos por violación a la privacidad que ha tenido esta última plataforma. Además, se espera que tras el anuncio de la monetización de IGTV lleguen nuevos anunciantes.
La data juega un papel esencial en las acciones mercadólogas, y los datos recogidos mediante inteligencia artificial y machine learning permitirán personalizar los contenidos y, por ende, optimizar la segmentación de las campañas publicitarias.
El contenido breve mantiene su auge en las plataformas sociales. Aunque SnapChat está detrás de esta tendencia, luego se sumó Instagram, WhatsApp, Facebook y, de hecho, YouTube. Así que para ser relevante durante todo el 2019, como marca debe adaptarse al contenido rápido, donde los videos, las gráficas sencillas, y una buena historia son elementos claves para persuadir al usuario.
Y a propósito de las redes sociales, el apogeo que ha tomado la publicidad en estas plataformas ha dado paso a feeds más comerciales y menos naturales, aunado a una competencia abismal. Según un estudio de Hootsuite, la inversión en tiempo, creatividad y targeting inteligente será clave para conseguir destacar en estos medios.
Las búsquedas por voz serán tendencia durante todo 2019, y con ellas, la participación de los asistentes de voz. Por ello, las campañas publicitarias deben diseñarse en función de los parámetros de una búsqueda por voz. Sobre todo, adecuando palabras claves extensas según los nuevos hábitos de consumo de los usuarios.
Considerando la gran competencia que hay en torno a la publicidad digital, ofrecer un valor agregado a los usuarios es esencial para atraer su atención. La economía de las emociones se propone como una metodología que realza la prioridad de los sentimientos y pensamientos en el diseño de campañas publicitarias. Si se llega al usuario por medio de sus emociones, la intención de compra se reforzará – Forbes.
El avance del entorno digital ha dado pie a nuevos cambios en la publicidad digital para el 2019. Podemos ayudarle a optimizar sus campañas publicitarias, póngase en contacto con nuestro equipo de especialistas.
Lejos de lo que se podría pensar, la publicidad va más allá de medir las ventas. Aunque es importante, hay otros indicadores que también lo son, como la notoriedad de marca, la imagen corporativa, el aumento de la intención de compra, entre otros. ¡Le compartimos algunas tácticas para conocer los resultados de sus campañas publicitarias!
Medir los resultados se trata de comparar los efectos obtenidos con la inversión efectuada en acciones de comunicación comercial. Lo que arroje esta comparación le dirá cuán encaminada está su campaña a la consecución de los objetivos planteados desde el inicio. Para ello, puede utilizar técnicas como:
El recuerdo exacto del mensaje publicitario es la técnica más usada para medir la eficiencia de una campaña de publicidad. Se usa, sobre todo, en los medios audiovisuales, y se basa en que la publicidad alcanza un máximo nivel de eficacia a medida que produce mayor recuerdo en la audiencia objetivo.
Para realizar este test, debe seleccionar una muestra de individuos que reúnan las características de su público objetivo. Previamente, debe preguntarles por su preferencia de marcas en función de diferentes categorías, incluyendo su negocio. Luego, debe mostrarles el material publicitario, y al concluir, realizarles ciertas preguntas para medir el nivel de recuerdo de los mensajes mostrados.
También puede solicitar a los participantes que valoren en términos de calidad y creatividad, la campaña publicitaria. El resultado final le dirá qué tan memorable es su campaña. Además, podrá tomar en cuenta sugerencias de valor.
Es una de las técnicas más convencionales que hay, y una alternativa más sencilla de abordar. En esencia, se trata de comunicarse vía tradicional u online con algunos usuarios objetivos para comentar sobre las características de sus productos y, posteriormente, determinar el nivel de intención de compra que tienen respecto a su propuesta de valor. Es el famoso: “Y usted, ¿Lo compraría?”.
Puede recurrir a encuestas en línea enviadas por redes sociales, página web oficial o correo electrónico (email marketing). O también optar a medios convencionales como llamada telefónica. Por supuesto, medir los resultados en el entorno digital es más sencillo, rápido y confiable.
Al corroborar el ROAS puede determinar cuánto necesita (en términos económicos) para ser rentable y, en especial, dónde es más conveniente enfocar los recursos de las acciones publicitarias. Como consecuencia, el ROI total tendrás mejores oportunidades de éxito en cada campaña publicitaria. Y es que el ROAS es el porcentaje de ingresos conseguidos en función de la inversión efectuada. Para medirlo, debe dividir los ingresos por ventas entre los gastos publicitarios, y multiplicar el resultado por 100.
Medir los resultados de una campaña de publicidad permite optimizar las áreas que pudiesen no estar funcionando de manera correcta, y potenciar aquellas que sí están brindando los efectos esperados.
Más allá de ser una de las redes sociales más populares, Pinterest cuenta con una herramienta de publicidad online, ofreciendo una gran oportunidad para que pueda incrementar de manera rápida las ventas de su negocio. Recordemos que se trata de un medio social basado en contenidos visuales, así que su comunidad objetivo está compuesta por usuarios amantes de las fotografías, infografías, videos, etc.
Entre algunas de las estadísticas más sorprendentes de la publicidad en Pinterest resalta que el 73% de los usuarios han adquirido productos que descubrieron en esta plataforma. Dado el potencial que Pinterest representa para su negocio, le comentamos más sobre cómo planificar una campaña publicitaria en esta plataforma.
Crear una campaña publicitaria en la “red social de la inspiración” le ayudará a estar más cerca de su audiencia objetivo amante de los contenidos audiovisuales. Y, por tanto, supone una ventaja competitiva para expandir la visibilidad de su marca. Así que durante todo el trayecto, tenga en cuenta los siguientes consejos:
Como todo plan de marketing, la definición de los objetivos es clave para iniciar una campaña publicitaria. Pinterest, en especial, le ofrece 3 tipos de campañas: tráfico (guiando al usuario a su perfil o web), concienciación (promueve su marca a nuevos usuarios potenciales) e interacciones (estimula la participación de su comunidad objetivo). Ha de escoger el tipo de campaña que más se adecúe a sus objetivos.
Esta plataforma posee más de 250 millones de usuarios activos en un mes, por ende, la segmentación de la campaña es fundamental. Y si bien ya sabe que los usuarios de Pinterest consumen contenidos en video e imagen, debe conocer los hábitos de consumo de sus usuarios potenciales.
Es decir, qué tipos de contenidos prefieren, sea belleza, moda, decoración, tecnología, etc. Esto le dará una idea de cómo debe acercarse a su audiencia objetivo.
Las imágenes atractivas y de gran calidad son las que más engagement generan en esta plataforma. En este punto, debe definir qué publicación va a utilizar para su campaña de promoción, y debe apegarse a los hábitos de consumo de sus usuarios objetivos.
Pinterest trabaja con un “modelo de subasta de segundo precio”, mediante el cual puede proponer la cantidad de dinero máxima que va a invertir en su campaña. Luego, el sitio le ofrece una cantidad aproximada, tomando en cuenta la inversión publicitaria de su competencia y otros anunciantes relacionados a su marca.
Tenga en cuenta que concretar la inversión publicitaria es uno de los puntos más relevantes en su campaña digital. El presupuesto debe corresponder al tipo de campaña, a los objetivos y a los contenidos a compartir.
El éxito de Pinterest radica en que es una plataforma colaborativa, capaz de generar distintas ideas. Así que le ayudamos a diseñar una campaña segmentada de acuerdo a sus objetivos de marca, y en función del perfil de su buyer persona. Póngase en contacto con nuestros especialistas.
Internet ha generado una gran revolución tecnológica cuyos efectos han propiciado un escenario de oportunidades a favor de las labores cotidianas de todos. Además, los beneficios organizacionales también se han acrecentado de forma significativa, sobre todo con la inteligencia artificial, innovación tecnológica que ha permitido automatizar diferentes procedimientos rigurosos llevado solo por los humanos… hasta ahora.
Es la simulación de métodos de inteligencia humana adoptada por máquinas, específicamente, sistemas informáticos. La inteligencia artificial nace de la mezcla de algoritmos planeados cuyo objetivo es diseñar máquinas que reúnan las mismas capacidades y habilidades de un ser humano. Si bien aún es una tecnología misteriosa, se ha convertido en el día a día de los humanos y las empresas.
Y es que los procesos basados en inteligencia artificial abarcan el aprendizaje (adquisición de información y pautas para su utilización), el razonamiento (empleando pautas para llegar a deducciones) y la autocorrección. En definitiva, este término abarca desde la automatización de procedimientos robóticos hasta la robótica moderna. Justo por eso, ha tomado tanta fuerza en las industrias y en la vida humana.
El término acuñado por John McCarthy a mediados del año 1956, ha evolucionado conforme surgen nuevos avances tecnológicos. Hoy por hoy, a nivel empresarial brinda variados beneficios. Entre ellos:
La inteligencia artificial ofrece un mayor nivel de productividad para los equipos de ventas, pues permite enfocarse en aquellas oportunidades que puedan guiar al éxito. Por ejemplo, ahorro de tiempo, volviéndolos más productivos en la consecución de objetivos.
La seguridad en los negocios es imprescindible, uno de los aspectos más cuidados. Aquí, justamente, es cuando la inteligencia artificial se vuelve fundamental, ya que brinda herramientas capaces de prevenir el contagio de virus informáticos que puedan comprometer toda la información de una empresa.
Los chatbots son de los sistemas informáticos que más ventajas competitivas ofrecen a las empresas. Son herramientas de gran utilidad para, entre otras cosas, atender de forma rápida las gestiones de los clientes, desde el primer contacto hasta el envío del producto, por mencionar un ejemplo. Además, permiten automatizar procedimientos rigurosos.
Llevar las finanzas de forma manual, a través de libros, es una gestión que ha quedado en el pasado. Ahora los programas basados en inteligencia artificial permiten mantener un control óptimo de las finanzas de cualquier empresa. Igualmente, las herramientas diseñadas son predictivas, es decir, le ayudan a analizar cuáles son las mejores inversiones en función de sus capacidades financieras.
El marketing es un aliado infalible para las empresas. Gracias a la inteligencia artificial, las tareas mercadólogas se vuelven más eficaces para segmentar de forma óptima a los clientes. Asimismo, marca nuevos y mejores caminos para buscar presupuestos, y adecúa los productos o servicios a las tendencias más populares del mercado.
La inteligencia artificial ha acentuado el auge tecnológico que hemos vivido desde hace años, marcando un futuro de mayor provecho para las empresas.
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