Todo empresario desea que su negocio o marca se destaque de las demás. En un mercado tan saturado como el de estos tiempos, la imagen es lo más importante y se debe atender de inmediato. Lograr una imagen corporativa atractiva reducirá la necesidad de crear múltiples tácticas de marketing, lo que ayuda a encaminar la empresa de forma positiva ahorrando tiempo y dinero.
Una buena imagen corporativa proporciona a nuestro negocio varios beneficios. Entre ellos podemos destacar los siguientes.
• Posicionamiento en el mercado.
• Añade valor a la marca.
• Es fácilmente recordada y reconocida por los consumidores.
• Ayuda a diferenciarse de la competencia.
• Se consigue mayor confianza de parte de los empleados.
Desarrollar una imagen corporativa depende de varios elementos. Cada elemento juega un papel importante en la imagen de la marca.
A continuación se presentan cuáles son esos elementos, y a lo que se refiere cada uno.
• El nombre del negocio: Es la forma en que te conocerán los clientes.
• El logotipo: Un logotipo puede estar compuesto solo de palabras, puede también ser una imagen que identifique tu negocio o puede incluir letras o imágenes. No importa cual elijas se recomienda que debe ser atractivo y fácil de poder identificarse.
• El slogan: Este elemento es opcional pero si decides incorporarlo a tu marca el mismo debe comunicar el beneficio que se obtiene de adquirir la marca. Este elemento sirve para llevar un mensaje de marketing y se debe construir con el objetivo de llamar la atención.
• La web: Aquí es importante poseer un dominio propio. Por lo general es muy utilizado el mismo nombre de la empresa pero no se limita a ello. El dominio también puede tener un nombre relacionado a un servicio ofrecido por la empresa. El diseño web debe ir acorde con la imagen de la empresa, entiéndase con esto que debe transmitir el mensaje que la compañía desea proyectar. El sitio web además debe ser fácil de manejar de manera que los clientes puedan navegar en ella y encontrar fácilmente lo que buscan. Como parte importante de éste diseño, tanto los textos como las fotografías deben reflejar la imagen de la empresa además que transmitan su filosofía, misión y visión.
• Impresos: Con esto nos referimos a tarjetas de presentación, folletos, manuales, sobres, etiquetas, facturas e incluso la vestimenta de los vendedores y/o trabajadores. Es importante que esto último refleje la imagen corporativa para que sea fácil de diferenciarse de otras.
La imagen de marca es la primera impresión que tendrán los consumidores de tu compañía y de ella forjarán una idea sobre la misma. Por eso, es importante que todos los elementos estén bien hechos y trabajados de manera uniforme para que la imagen se mantenga y se refuerce.
Los tiempos cambian, y lo que atraía a personas a comprar un producto hace unas décadas, no necesariamente atrae en la actualidad. Existen muchos factores a tomar en cuenta a la hora de escoger un método de publicidad para una compañía, por ejemplo el tipo de cliente al que se desea llegar. Sin embargo, si algo tenemos claro, es que la publicidad digital llegó para quedarse y ha estado innovando el mundo de las promociones. También se le conoce a este nuevo método innovador de publicidad como inbound marketing, que se refiere precisamente a esta forma nueva de pensar que se basa en la idea de crear y compartir contenidos dirigidos a un público determinado utilizando tácticas de marketing digital. A continuación, las principales diferencias entre el marketing tradicional y el digital:
Publicidad Tradicional
Publicidad Online
Antes de comenzar a integrarse a la publicidad online mediante el uso de una página web, es importante orientarse sobre los tipos de sitios web y sus funciones para lograr sacarle el mayor provecho y resultados satisfactorios. Cada uno de estos tiene su propósito y beneficia al comerciante de distintas maneras, dependiendo de su mercado y su meta. A continuación le presentamos los tipos de páginas web:
1) Informativas
El fin de estas páginas es solamente informar sobre algún servicio o tema en particular y no tiene propósitos comerciales.
2) Brochure o catálogo
Este tipo de sitio web va más profundamente que uno informativo al añadir la mercancía que ofrecen, fotos, información detallada y precios. Sin embargo, no presenta la opción de comprarlos de manera online. Exhortan al usuario a hacer su compra offline. Puede también tener como objetivo crear una relación con el usuario y ofrecer servicio al cliente. Este modelo de web es ideal para los negocios que requieren que la compra sea en persona.
3) Tiendas Online
Como bien dice, esta página da la alternativa de comprar en línea los productos que ofrezca tu negocio. El principal objetivo de este modelo es realizar ventas o transacciones.
4) Páginas para móvil
Estas páginas, también conocidas como “responsive”, son creadas para los usuarios que accedan a tu web mediante un dispositivo móvil o celular. En los últimos años ha crecido la necesidad de estas páginas, ya continúa aumentando el uso del internet a través de los celulares.
5) Blog
Los blogs son una popular opción para usuarios que quieren redactar o expresar opiniones sobre distintos temas de una forma más profesional.
6) Foros o Redes Sociales
Estas webs están dedicadas a estimular la interacción e intercambio de información entre sus usuarios. Se ha demostrado que son de gran beneficio al lograr que personas se unan a comentar sobre su negocio y dar opiniones.
La publicidad online, en los últimos años, se ha convertido en algo indispensable para todo dueño de negocio. Desde contar con manejo de redes sociales, posicionarse en los buscadores, hasta crear una página web para su establecimiento. Estas herramientas han probado beneficiar de muchas formas, y tienen unas claras ventajas que cabe mencionar. Si todavía no decides si adentrarte a la publicidad online, a continuación, te muestro los beneficios de tener un sitio web:
1) Educar a los consumidores sobre tu empresa
Qué mejor manera de mostrar tus servicios que una web dedicada exclusivamente a éstos. Con una creciente competencia, es importante poder mostrar por qué deben escoger tus servicios en lugar de otros.
2) La información publicada en Internet es permanente
Todo lo que publiques en tu página estará siempre disponible para ser consultado, las 24 horas del día durante todo el año por tus clientes potenciales.
3) Imagen y prestigio
Tener presencia online refuerza y actualiza la imagen corporativa de tu empresa. Mostrarás a clientes potenciales que tu empresa está al tanto de las novedades.
4) Clientela local y mundial
Probablemente estés interesado(a) en agrandar tu empresa y te preguntabas cómo contar con clientes internacionales. Un sitio web te permitirá agrandar tu mercado y tus ganancias indefinidamente.
5) Interacción
Este medio de comunicación es muy interactivo. Las personas que lleguen a tu página web conocerán de tus servicios y podrán ponerse en contacto inmediatamente, sin importar localización ni horarios.
6) Económico y fácil
Comparado con los gastos de publicidad impresa y anuncios en televisión y revistas, contar con una página web es realmente costo-efectivo y muestra mucha más información de la que es posible en los otros métodos mencionados.
7) Plataforma para suscriptores
Las páginas web permiten a las personas suscribirse por correo electrónico a tus actualizaciones. De esta forma, cuando quieras promocionar un producto, servicio u oferta, ellos lo recibirán directamente a su correo.
8) Ventaja sobre competidores
Un sitio web influye grandemente en la decisión del consumidor a la hora de escoger tus servicios o los de la competencia. Aunque contar con una página web ya te pone en ventaja contra la competencia, es importante que ésta sea moderna y muestre la imagen corporativa que deseas proyectar.
9) Credibilidad
Las páginas web son una excelente oportunidad para mostrarle a sus clientes potenciales la historia de su compañía, quiénes son y por qué se merecen su confianza.
10) Vitrina para productos
En tu sitio web podrás exhibir todos los productos que vendes o servicios que ofreces. Además, podrás contar con una tienda online, que simplificará el proceso de venta y permitirá que consumidores de todo el mundo compren sin importar su localización.